Ochrana osobních údajů

Zásady zpracování osobních údajů (GDPR)

Účinné od: 21. 12. 2025

I. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je:

Lenka Roubalová
IČ: 49266896
Sídlo: Jiřice 104, 289 22
E-mail: lenna@online-byznys.cz
Webové stránky: https://vibecodingpro.cz

(dále jen „Správce")

Správce nejmenoval pověřence pro ochranu osobních údajů, neboť to není vyžadováno zákonem.

II. Kategorie zpracovávaných osobních údajů

Správce zpracovává následující kategorie osobních údajů:

Identifikační údaje

Jméno a příjmení, název společnosti (u podnikajících osob), IČO, DIČ.

Kontaktní údaje

E-mailová adresa, telefonní číslo, fakturační adresa.

Údaje o objednávkách a platbách

Historie objednávek, zvolený balíček služeb, datum a způsob platby, číslo bankovního účtu (pro vrácení platby).

Údaje z komunikace

Obsah e-mailové komunikace, poznámky z konzultací, zpětná vazba.

Technické údaje

IP adresa, typ prohlížeče, údaje o zařízení, cookies (viz čl. VIII).

III. Účely zpracování osobních údajů

Správce zpracovává osobní údaje pro následující účely:

Plnění smlouvy

Poskytování objednaných služeb (konzultace, mentoring), komunikace ohledně služeb, plánování termínů, zasílání materiálů.

Právní základ: Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR)

Fakturace a účetnictví

Vystavování faktur, vedení účetnictví, plnění daňových povinností.

Právní základ: Plnění právní povinnosti (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR)

Marketing a zasílání obchodních sdělení

Zasílání newsletteru, informací o novinkách, akcích a nových službách.

Právní základ: Souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR) nebo oprávněný zájem u stávajících klientů (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR)

Zlepšování služeb

Analýza zpětné vazby, vyhodnocování spokojenosti, zlepšování nabídky.

Právní základ: Oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR)

Ochrana práv

Uplatňování právních nároků, obrana proti nárokům třetích osob.

Právní základ: Oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR)

IV. Doba uchovávání osobních údajů

Osobní údaje jsou uchovávány pouze po dobu nezbytnou pro daný účel:

  • Údaje pro plnění smlouvy: Po dobu trvání smluvního vztahu a 3 roky po jeho ukončení (promlčecí lhůta).
  • Účetní a daňové doklady: 10 let od konce účetního období, ve kterém vznikly (dle zákona o účetnictví).
  • Marketingové údaje: Do odvolání souhlasu nebo 5 let od posledního kontaktu.
  • Technické údaje (cookies): Dle nastavení jednotlivých cookies (viz čl. VIII).

Po uplynutí doby uchovávání jsou údaje bezpečně smazány nebo anonymizovány.

V. Příjemci osobních údajů

Správce může předávat osobní údaje následujícím kategoriím příjemců:

  • Poskytovatel platební brány – pro zpracování plateb (např. Stripe, PayPal, GoPay)
  • Poskytovatel e-mailových služeb – pro zasílání newsletterů a obchodních sdělení (např. MailerLite, Ecomail)
  • Poskytovatel videohovorů – pro realizaci online konzultací (např. Zoom, Google Meet)
  • Účetní a daňový poradce – pro vedení účetnictví a daňové poradenství
  • Poskytovatel hostingu – pro provoz webových stránek (např. Vercel, WebKitty)
  • Státní orgány – pokud to vyžaduje zákon (finanční úřad, soudy)

Se všemi zpracovateli má Správce uzavřeny smlouvy o zpracování osobních údajů zajišťující ochranu vašich údajů.

VI. Předávání údajů do třetích zemí

Některé služby, které Správce využívá, mohou být provozovány společnostmi se sídlem mimo Evropskou unii (zejména v USA). V těchto případech je předávání údajů zajištěno na základě:

  • Rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně (např. EU-US Data Privacy Framework)
  • Standardních smluvních doložek schválených Evropskou komisí
  • Závazných podnikových pravidel příjemce

VII. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte následující práva:

Právo na přístup

Máte právo získat potvrzení, zda jsou vaše údaje zpracovávány, a pokud ano, získat k nim přístup a informace o zpracování.

Právo na opravu

Máte právo na opravu nepřesných údajů a doplnění neúplných údajů.

Právo na výmaz („právo být zapomenut")

Máte právo na výmaz údajů, pokud pominul účel zpracování, odvoláte souhlas, vznesete námitku nebo jsou údaje zpracovávány protiprávně. Toto právo nelze uplatnit, pokud je zpracování nezbytné pro splnění právní povinnosti.

Právo na omezení zpracování

Máte právo na omezení zpracování, pokud popíráte přesnost údajů, zpracování je protiprávní, Správce údaje nepotřebuje nebo jste vznesli námitku.

Právo na přenositelnost

Máte právo získat své údaje ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu a předat je jinému správci.

Právo vznést námitku

Máte právo vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu. V případě přímého marketingu bude zpracování bez dalšího ukončeno.

Právo odvolat souhlas

Pokud je zpracování založeno na souhlasu, máte právo souhlas kdykoli odvolat. Odvoláním souhlasu není dotčena zákonnost předchozího zpracování.

Právo podat stížnost

Máte právo podat stížnost u dozorového úřadu, kterým je Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz.

Jak uplatnit svá práva:

Kontaktujte Správce e-mailem na lenna@online-byznys.cz. Správce vyřídí vaši žádost bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů.

VIII. Cookies

Webové stránky Správce používají cookies – malé textové soubory ukládané do vašeho prohlížeče.

Typy cookies

  • Nezbytné cookies: Zajišťují základní funkčnost webu, nelze je vypnout.
  • Analytické cookies: Pomáhají pochopit, jak návštěvníci web používají (např. Google Analytics).
  • Marketingové cookies: Slouží k zobrazování relevantní reklamy.

Správa cookies: Při první návštěvě webu budete požádáni o souhlas s cookies. Svůj souhlas můžete kdykoli změnit v nastavení cookies na webu nebo v nastavení prohlížeče.

IX. Zabezpečení osobních údajů

Správce přijal technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů:

  • Šifrovaný přenos dat (HTTPS)
  • Zabezpečený přístup k systémům (silná hesla, dvoufaktorové ověření)
  • Pravidelné aktualizace software
  • Omezený přístup k údajům pouze pro oprávněné osoby
  • Pravidelné zálohování dat

X. Změny těchto zásad

Správce si vyhrazuje právo tyto zásady aktualizovat. O podstatných změnách budete informováni e-mailem nebo oznámením na webových stránkách. Aktuální verze je vždy dostupná na www.vibecodingpro.cz.

Tyto zásady jsou účinné od 21. 12. 2025